রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

o899-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পাতায় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণেযোগাযোগের সরাসরি পথ উন্মুক্ত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
o899 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে আমরা রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা — এই তিনটি স্তরে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে নিয়ম মেনে তা মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি সেশনে SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে, তাই তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে হয়।
OTP লগইন যাচাই প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারবে না।
তথ্য ধারণ নীতি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়, প্রযোজ্য আইন মেনে।
সীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad, Rocket-কে দেওয়া হয়; বিপণনের জন্য নয়।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্যের অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইলে সহায়তা দিয়ে থাকি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন; দ্রুত জবাব পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুযোগ রয়েছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার, সংগ্রহের উদ্দেশ্য এবং যোগাযোগের পথ নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে ভাগ করা হয়।

অবশ্যই। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করুন, অথবা ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর নিয়ম মেনে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

o899 Bangladesh উভয় দলের গোল বেট আমাদের কথা o899 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন